هذه السياسة تشرح ما نجمعه منك عند استخدام موقع مخبز الكباسي أو تطبيقه على أندرويد، ولماذا نجمعه، ومن يستطيع رؤيته. التطبيق والموقع خدمة واحدة وقاعدة بيانات واحدة، وتنطبق عليهما هذه السياسة نفسها.
ما الذي نجمعه
- اسم المستخدم وكلمة المرور — لدخولك إلى حسابك. كلمة المرور مخزّنة مشفّرة ولا نراها.
- الاسم ورقم الهاتف — ليتمكّن المخبز والسائق من الوصول إليك عند التوصيل.
- عناوين التوصيل وإحداثياتها على الخريطة — لإيصال الطلب إلى الباب الصحيح.
- طلباتك وتقييماتك — لعرض سجلّ طلباتك ولتحسين الخدمة.
ما الذي لا نفعله
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة.
- لا توجد إعلانات ولا أدوات تتبّع إعلاني في الموقع أو التطبيق.
- لا نجمع جهات اتصالك ولا صورك ولا ملفاتك ولا رسائلك.
- لا نستخدم الكاميرا ولا الميكروفون.
من يرى بياناتك
- إدارة المخبز — ترى طلبك واسمك ورقمك وعنوان التوصيل لتنفيذ الطلب.
- السائق المكلَّف بطلبك — يرى اسمك ورقمك وعنوانك، لطلبه هو فقط، وأثناء تنفيذه.
- لا يستطيع أي زبون آخر رؤية أي شيء من بياناتك.
هذا مفروض في قاعدة البيانات نفسها عبر سياسات وصول على مستوى الصفوف، وليس في الواجهة فقط.
أين تُخزَّن
على خوادم Supabase داخل الاتحاد الأوروبي، وتُنقل عبر شبكة Cloudflare. الاتصال مشفّر بالكامل (HTTPS). تُستخدم خدمة Cloudflare Turnstile عند التسجيل والدخول لمنع الحسابات الآلية.
مدّة الاحتفاظ
تبقى بياناتك ما دام حسابك قائمًا. عند حذف الحساب تُمسح بياناتك الشخصية فورًا كما هو موضّح أدناه.
حذف حسابك
تستطيع حذف حسابك بنفسك في أي وقت: افتح التطبيق ← حسابي ← حذف الحساب. أو من صفحة طلب حذف الحساب.
يُحذف عندها: اسمك، رقم هاتفك، عناوينك المحفوظة، واشتراك الإشعارات، ولا يعود بإمكانك الدخول بالحساب.
إن كان لك طلبات سابقة، تبقى فواتير تلك الطلبات في سجلّ المخبز المالي بلا اسمك ولا رقمك — لأنها سجلّ محاسبي بين المخبز وسائقيه. لا يمكن ربطها بك بعد الحذف.
الأطفال
الخدمة موجّهة للبالغين الراغبين بشراء منتجات المخبز، ولا نستهدف الأطفال دون ١٣ عامًا.
تغييرات هذه السياسة
إن تغيّرت هذه السياسة، سيتغيّر تاريخ التحديث أعلى الصفحة.
للتواصل
لأي سؤال عن خصوصيتك أو لطلب نسخة من بياناتك، تواصل مع إدارة المخبز على رقم الهاتف الظاهر في صفحة «حسابي» داخل التطبيق.